AI im Marketing für KMU

Du nutzt ChatGPT oder Claude schon ab und zu, aber die AI weiss nichts über deinen Betrieb? Ich richte sie so ein, dass sie deinen Betrieb kennt und mit deinen Konten arbeitet. Dich und dein Team begleite ich, bis ihr sicher damit umgeht.

Wo AI in deinem Betrieb hilft

Eine Auswahl, wofür ich AI einrichte und selbst nutze.

Texte und Inhalte

  • Website-Texte überarbeiten
  • Blogartikel entwerfen
  • Newsletter entwerfen
  • Beiträge für Social Media
  • Stelleninserate schreiben

Mit ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini

Zahlen und Berichte

  • Fragen an deine Zahlen
  • Woher Anfragen kommen
  • Besucherzahlen verstehen
  • Monatsbericht erstellen
  • Shop-Bestellungen auswerten

Mit Google Analytics, Search Console, Shopify

Werbung

  • Werbung auswerten
  • Budget ohne Wirkung finden
  • Anzeigentexte und Varianten
  • Meta-Kampagnen anlegen
  • Kanäle vergleichen

Mit Google Ads, Meta Ads

Website und SEO

  • Website auf Fehler prüfen
  • Handy-Ansicht prüfen
  • SEO-Auswertung jeden Monat
  • Texte und Seitentitel ändern
  • Redesign-Vorschlag

Mit WordPress, Search Console

Gefunden werden

  • Google-Profil prüfen
  • Antworten auf Bewertungen
  • Einträge in Verzeichnissen prüfen

Mit dem Google-Unternehmensprofil

Wiederkehrendes

  • Wochenbericht nach Zeitplan
  • Anfragen einordnen
  • Hinweis bei neuen Bewertungen

Mit Zapier, Make oder geplanten Aufgaben

Welche Konten die AI sehen und was sie ändern darf, legst du selbst fest. Willst du nichts verbinden, werte ich deine Zahlen für dich aus.

Worauf es bei AI ankommt

Die Technik ist heute gut genug. Ob AI dir hilft, entscheiden vier Dinge.

Werkzeug

Dein ChatGPT reicht meistens

Die grossen Modelle liegen in unabhängigen Vergleichen nah beieinander. Wechseln lohnt sich nur, wenn dein Werkzeug nicht zu deinen übrigen Programmen passt.

Kontext ist König

Die AI muss deinen Betrieb kennen

Was die AI über dein Angebot, deine Preise und deinen Ton weiss, prägt jede Antwort. Ohne das bekommst du allgemeine Tipps statt Antworten für deinen Betrieb.

Verbindungen

Sie holt sich die Zahlen selbst

Mit einer Verbindung zu Google Analytics oder dem Werbekonto arbeitet die AI mit deinen echten Zahlen, statt dass du sie in den Chat kopierst. Was sie auswertet, ist nur so gut wie deine Messung.

Umgang

Du bleibst der Kopf

Kritisch lesen, nachfragen und Wichtiges im Konto prüfen, gerade am Anfang. AI ist ein Werkzeug, kein Autopilot.

So arbeite ich selbst mit AI

Vier Beispiele aus meiner eigenen Arbeit. Auch für mein eigenes Büro, bei Offerten und Rechnungen, nutze ich AI.

Monatsbericht im Chat
Die AI holt die Zahlen aus Google Analytics, Google Ads und Meta und fasst zusammen, was sich verändert hat. Die wichtigsten Werte prüfe ich im Konto nach, die Einordnung schreibe ich selbst.
Meta-Kampagne direkt aus Claude
Ich beschreibe Ziel, Zielgruppe und Budget, und die AI legt Kampagne und Anzeigen über die Verbindung zu Meta an. Die Kampagne startet pausiert. Ich prüfe alles im Werbeanzeigenmanager und gebe sie dann frei.
Ein Eintrag mit fremder Nummer
Beim Prüfen meiner eigenen Firmeneinträge ist die AI über ein Dutzend Verzeichnisse durchgegangen. Sie fand einen alten Eintrag mit der Telefonnummer einer anderen Firma: Wer dort anrief, landete nicht bei mir. Den Fund habe ich selbst nachgeprüft.
Diese Website
webvice.ch habe ich mit AI gebaut und pflege sie damit, von den Texten über Seitentitel und Bilder bis zur technischen Einrichtung. Was online geht, lese ich vorher selbst.

So begleite ich dich

Du arbeitest selbst mit AI und ich begleite dich, oder du gibst eine Aufgabe ab und ich setze sie für dich um. Wo du Hilfe willst, entscheidest du.

Einmal sauber aufsetzen

  1. Aufgabe und Werkzeug wählen

    Wir starten mit einer Aufgabe, die bei dir liegen bleibt, etwa Stelleninserate, und wählen das passende AI-Werkzeug.

  2. Betrieb hinterlegen

    Angebot, Ton und Unterlagen kommen ins Werkzeug, damit die AI deinen Betrieb kennt.

  3. Verbinden

    Ich verbinde deine Konten und richte fehlende Messung gleich mit ein.

  4. Arbeiten lernen

    An deinen eigenen Aufgaben zeige ich dir und deinem Team, wie ihr von A bis Z damit arbeitet, in Luzern und Nidwalden auch bei dir vor Ort.

Laufend begleiten

  1. Anwenden oder abgeben

    Du arbeitest selbst damit oder gibst mir Aufgaben ab. Ich schaue mit.

  2. Gemeinsam prüfen

    Was die AI sagt, prüfen wir im Konto nach, statt es blind zu glauben.

  3. Nachjustieren

    Vorlagen, Rechte und Abläufe passen wir an, dann kommt die nächste Aufgabe dazu.

Wo ich AI einsetze

Ein Auszug aus meiner Arbeit, nicht alle Kunden nenne ich hier. Möchtest du weitere Referenzen oder Beispiele sehen, melde dich bei mir.

Alle Referenzen

Fragen zu AI im Marketing

Kann ich AI nicht einfach selbst ausprobieren?

Doch, und das lohnt sich. Damit AI im Alltag wirklich hilft, muss sie aber richtig eingerichtet sein, und der Umgang will gelernt sein. Ich habe dabei selbst viel Lehrgeld bezahlt. Bei mir startest du mit konkreten Beispielen aus deinem Betrieb und hast einen Ansprechpartner, der mitschaut und dich begleitet, damit du nicht dieselben Umwege machst wie ich.

Geht das mit meinem ChatGPT, oder muss ich wechseln?

Meistens geht es mit dem Werkzeug, das du schon nutzt. Ob sich deine Konten damit verbinden lassen, hängt vom Werkzeug und vom Tarif ab. Das klären wir, bevor du etwas änderst oder ein neues Abo löst.

Lohnt sich das, wenn wir noch keine Werbung und keine Messung haben?

Ja. Dann starten wir mit dem, was du schon hast: Angebot, Ton und Unterlagen kommen ins AI-Werkzeug, damit Website-Texte, Beiträge und Stelleninserate nach deinem Betrieb klingen. Die Messung richte ich gleich von Anfang an ein, damit die AI später auch mit deinen Zahlen arbeiten kann.

Muss ich programmieren können?

Nein. Die Einrichtung und die Verbindungen übernehme ich. Danach stellst du deine Fragen in normaler Sprache, so wie du sie auch mir stellen würdest.

Welche Daten darf ich einem AI-Werkzeug geben?

Das klären wir, bevor wir etwas verbinden. Kundendaten und vertrauliche Unterlagen gehören nur in Werkzeuge, bei denen Vertrag und Einstellungen zum Datenschutz passen. Für Auswertungen reichen oft Zahlen ohne Personenbezug, etwa aus Google Analytics oder den Werbekonten.

Kann ich mich auf die Antworten verlassen?

Nicht blind. Ein AI-Werkzeug kann Zahlen falsch zusammenzählen oder etwas sicher behaupten, das nicht stimmt. Deshalb zeige ich dir, wie du Antworten gegenprüfst. Bei wichtigen Entscheidungen schauen wir zusammen in die Originaldaten.

Kann AI meine Werbetexte schreiben?

Sie kann Entwürfe und Varianten liefern, und das nutze ich auch. Ob ein Text zu deinem Betrieb passt und was er verspricht, entscheidet aber ein Mensch. Ich überarbeite die Vorschläge, bevor etwas online geht.

Schulst du auch mein Team?

Ja, am liebsten an euren eigenen Aufgaben und Daten statt an allgemeinen Beispielen. Wenn danach im Alltag Fragen auftauchen, bin ich weiter ansprechbar.

Was kostet das?

Die AI-Werkzeuge bezahlst du direkt beim Anbieter, meist als Abo. Was meine Arbeit kostet, hängt davon ab, wofür du AI nutzen willst und ob ich einrichte, begleite oder umsetze. Umfang und Preis sage ich dir, bevor ich loslege.

Luege mier zäme druf.

Schreib mir, welche Aufgabe im Marketing bei dir immer wieder liegen bleibt und ob du schon ein AI-Werkzeug nutzt. Ich sage dir dann, wo ich ansetzen würde.